6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
LadyElly Tekstil Limited Şirketi
Adres: Yenişehir Mahallesi, Mersin, Türkiye
E-posta: info@ladyelly.com
Telefon: +90 555 123 45 67
2. İşlenen Kişisel Veriler
2.1. Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olması halinde)
2.2. İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
2.3. Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, kargo bilgileri
2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, çerez kayıtları, işlem logları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmet teslimatı
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Pazarlama faaliyetleri (izniniz dahilinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
- Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz:
- Web sitesi üzerinden
- Telefon, e-posta, sosyal medya kanalları ile
- Fiziksel mağaza ziyaretlerinde
KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: info@ladyelly.com
- Posta: Yenişehir Mahallesi, Mersin, Türkiye
- Başvuru Formu: Web sitemizden indirebilirsiniz
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanacaktır.
9. İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@ladyelly.com
Telefon: +90 555 123 45 67